Salgsvilkår

1. Generelt

Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av varer fra www.christianostborg.com. Ved å handle hos oss aksepterer du disse vilkårene.

2. Parter

Selger er:
Christian Østborg / Østborg Management
Organisasjonsnummer: 831 958 502
E-post: christian.ostborg@gmail.com

Nettside: www.christianostborg.com

Kjøper er den personen som foretar bestillingen i nettbutikken.

3. Betaling

Betaling skjer via de betalingsløsningene som tilbys på nettsiden.
Beløpet trekkes fra kundens konto ved bestilling.

Alle priser vises i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift der det er aktuelt.

4. Levering

Fysiske bøker sendes normalt innen 2–5 virkedager etter mottatt betaling. Levering skjer via Posten/Bring eller annen valgt transportør.
Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har kjøper 14 dagers angrerett ved kjøp av fysiske produkter.
Angrefristen gjelder fra dagen etter at varen er mottatt.

For å benytte angreretten må du sende en e-post til christian.ostborg@gmail.com med informasjon om ordrenummer og at du ønsker å angre kjøpet.
Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt, og kjøper dekker returfrakt.

6. Retur

Ved retur skal varen sendes til:

Christian Østborg
Sædalssvingene 82, 5099 Bergen

Refusjon skjer innen 14 dager etter at varen er mottatt og kontrollert.

7. Reklamasjon

Dersom produktet har feil eller mangler, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget, og senest innen to år fra mottak.

Send en beskrivelse av feilen til christian.ostborg@gmail.com, så avtales videre håndtering.

7. Konfliktløsning

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper bringe saken inn for Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget (www.forbrukertilsynet.no).

Tvister mellom partene reguleres av norsk lov, med Bergen tingrett som verneting.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

9. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om salgsvilkårene kan du kontakte oss på christian.ostborg@gmail.com.